I. Norėdami savo turima mokėjimo kortele saugiai atsiskaityti internetu, visų pirma, ją turite užregistruoti saugiems pirkimams. Kaip tai padaryti?

  • Prisijunkite prie el. bankininkystės „i-Unija“.
  • Pasirinkite „Sąskaitos“ -> „Mokėjimo kortelės“ -> „Saugus pirkimas“.
  • Pasirinkite norimą užregistruoti kortelę ir stulpelyje „Veiksmai“ spauskite „Registruoti“.
  • Įveskite savo susikurtą pastovų slaptažodį.
  • Įveskite mobilaus telefono numerį, kuriuo bus siunčiami vienkartiniai saugos kodai.
Dėmesio!

Saugaus pirkimo internetu paslauga yra nemokama, tačiau tai gali apsaugoti Jūsų duomenis ir mokėjimo kortelės sąskaitoje esančias lėšas nuo sukčiavimo atvejų. Neužregistravę kortelės saugiems pirkimams, negalėsite atsiskaityti mokėjimo kortele daugumoje elektroninių parduotuvių.

Priklausomai nuo to, kada buvo atlikta kortelės registracija saugiems pirkimams ar buvo redaguotas slaptažodis / telefono numeris, kortelė bus užregistruota / duomenys bus atnaujinti šiuo laiku:

  • 9.15 val. (veiksmus atlikus nuo 23.00 iki 8.00 val.)
  • 12.15 val. (veiksmus atlikus nuo 8.00 iki 11.00 val.)
  • 16.15 val. (veiksmus atlikus nuo 11.00 iki 15.00 val.)
  • 20.15 val. (veiksmus atlikus nuo 15.00 iki 19.00 val.)
  • 00.15 val. (veiksmus atlikus nuo 19.00 iki 23.00 val.)

II. Kaip atsiskaityti mokėjimo kortele, kuri jau registruota saugiems pirkimams:

  • Sistema Jus automatiškai nukreips į LKU kredito unijų grupės saugaus atsiskaitymo internetu svetainės langą.
  • Elektroninėje parduotuvėje, pažymėtoje ženklu, išsirinkę prekę ar paslaugą įveskite įprastus mokėjimo kortelės duomenis, skirtus atsiskaityti internete: kortelės numerį, jos galiojimo datą ir triženklį kortelės saugos kodą (CVC2 arba CVV2).
  • Įsitikinkite, kad visa apie pirkimą pateikta informacija yra teisinga, ir suveskite savo susikurtą pastovų slaptažodį.
  • Sistema Jus nukreips į naują langą, kuriame suveskite SMS žinute gautą vienkartinį saugos kodą, kuris yra sudarytas iš skaitmenų.
  • Jums įvedus teisingą vienkartinį saugos kodą, mokėjimas bus patvirtintas.
  • Bent vieną iš kodų suvedus neteisingai, sistema Jus grąžins į patvirtinimo langą, kad abu kodus įvestumėte pakartotinai. Jei 5 kartus iš eilės įvesite neteisingą pastovų slaptažodį ar vienkartinį saugos kodą, saugūs pirkimai internetu bus užblokuoti. Atstatyti slaptažodžius galėsite kreipdamiesi į savo kredito uniją, išdavusią mokėjimo kortelę.
  • Elektroninėse parduotuvėse, kurios nėra pažymėtos  ženklu, Jūs ir toliau galėsite atsiskaityti įprastu būdu, tačiau prieš tai įsitikinkite, kad tai yra saugu. Kiekvienoje patikimoje elektroninėje parduotuvėje turi būti pateikta informacija apie pardavėją, nurodytas jo pavadinimas, adresas ir klientų aptarnavimo telefono numeris. Taip pat turi būti pateiktos elektroninės parduotuvės taisyklės, informacija apie prekių pristatymą ir grąžinimą, skundų pateikimą bei prekėms taikomas garantijas.

DUK

Kaip pasikeisti slaptažodį ar telefono numerį?

Jei kortelė jau užregistruota saugiems pirkimams internetu, bet pamiršote pastovų slaptažodį ar pasikeitė Jūsų mobilaus telefono numeris, prisijungus prie el. bankininkystės „i-Unija“ ir pasirinkus „Sąskaitos“ -> „Mokėjimo kortelės“ ->  „Saugus pirkimas“ -> „Veiksmai“ parinktį „Pakeisti“, galima pakeisti slaptažodį bei atnaujinti telefono numerį.

Kaip atblokuoti / užblokuoti saugius pirkimus internetu?

Jei užsiblokavote saugius pirkimus internetu, o galbūt nebenorite vykdyti saugių pirkimų internetu, kreipkitės į savo kredito uniją, išdavusią mokėjimo kortelę, ir pateikite prašymą atblokuoti / užblokuoti mokėjimo kortelę (-es) / bekontakčius / internetu atliekamus mokėjimus. Jūsų prašymas bus įvykdytas darbo dienomis, kredito unijos darbo valandomis.

Ką daryti, jei SMS žinute negaunu vienkartinio saugos kodo?

Palaukite keletą minučių, nes kartais SMS žinutės gali užtrukti. Jei SMS žinutės su vienkartiniu saugos kodu vis tiek negaunate, pabandykite iš naujo, spausdami mygtuką „Siųsti SMS žinutę dar kartą“. Patikrinkite, ar Jūsų el. bankininkystės sistemoje „i-Unija“ saugiems pirkimams internetu užregistruotas teisingas telefono numeris („Sąskaitos“ -> „Mokėjimo kortelės“ -> „Saugus pirkimas“). Jei problema išlieka, susisiekite su savo kredito unija, išdavusia mokėjimo kortelę.