Siekiame, kad kiekvienas žmogus galėtų patogiai ir saugiai naudotis mūsų paslaugomis internete. Prieinamumas mums nėra tik teisinis reikalavimas – tai mūsų vertybių dalis. Todėl norime užtikrinti, kad mūsų svetainė būtų suprantama ir patogi visiems naudotojams.

Interneto svetainė

Bendrai

Šis pareiškimas taikomas LKU kredito unijų grupės, kurią sudaro narės kredito unijos ir grupę prižiūrinti Lietuvos centrinė kredito unija, interneto svetainei, adresu https://lku.lt/. Jis netaikomas atskirų kredito unijų šabloninėms svetainėms (subdomenams) ir trečiųjų šalių integracijoms.

Siekdami, kad interneto svetainė būtų prieinama ir patogi visiems, įgyvendinome patobulinimus, vadovaudamiesi Lietuvos Respublikos gaminių ir paslaugų prieinamumo reikalavimų įstatymu (toliau – Įstatymas), Europos darniuoju standartu dėl informacinių ir ryšių technologijų gaminių ir paslaugų prieinamumo reikalavimų EN 301 549 (toliau – Standartas) ir Saityno turinio prieinamumo gairėmis (angl. Web Content Accessibility Guidelines) WCAG 2.2 AA (toliau – Gairės).

Atitikties būklė

Mūsų svetainė iš esmės atitinka Standarto ir Gairių AA prieinamumo lygio kriterijus. Vis dėlto tam tikras turinys šiuo metu dar nėra visiškai prieinamas – detalesnė informacija pateikta skyriuje „Neprieinamas turinys“. Atitiktis buvo vertinta atlikus prieinamumo auditą ir ištaisius nustatytus trūkumus.

Pareiškimo sudarymas

Šis pareiškimas parengtas 2025 m. birželio 26 d. Svetainės prieinamumas buvo vertinamas atliekant rankinį testavimą ir naudojant automatizuotus įrankius. Testavimas ir korekcijos buvo atlikti pagal reikalavimus, nurodytus Standarte ir Gairėse.

Suderinamumas su naršyklėmis ir pagalbinėmis technologijomis

Mūsų svetainė veikia skirtingose naršyklėse, įskaitant „Safari“, „Chrome“, „Mozilla Firefox“ ir „Microsoft Edge“. Ji taip pat suderinta darbui su ekrano skaitytuvais, tokiais kaip NVDA ir „VoiceOver“.

Techninės specifikacijos

Mūsų svetainės prieinamumas paremtas HTML, WAI-ARIA, CSS ir JavaScript technologijomis. Siekdami pagerinti prieinamumą, papildomai svetainėje įdiegėme šias funkcijas:

  • Naršymą naudojant klaviatūrą
  • Šrifto dydžio, kontrasto ir spalvų keitimo galimybes
  • Reguliuojamą žymeklio dydį ir spalvą
  • Nuorodų ir antraščių paryškinimą
  • Vaizdų (nuotraukų) aprašymus (alternatyvus tekstas)

Neprieinamas turinys

Suprantame, kad kai kurie svetainės elementai vis dar gali kelti sunkumų. Šiuo metu atliekame atnaujinimus, kad išspręstume šiuos techninius trūkumus:

  • Kai kurie elementai nepasiekiami naudojantis tik klaviatūra
  • Daliai interaktyvių elementų trūksta aiškių pavadinimų ar aprašų, reikalingų pagalbinėms technologijoms
  • Ne visose svetainės vietose užtikrintas matomas aktyvaus elemento žymėjimas (fokusas)
  • Kai kuriuose puslapiuose antraščių struktūra gali būti ne visai nuosekli
  • Dalis vaizdo turinio neturi aprašymų (alternatyvaus teksto) ar garsinio paaiškinimo

Aukščiau pateiktas sąrašas nėra baigtinis, visa nustatytų neatitikimų apimtis detaliai aprašyta prieinamumo audite.

Suprantame, kad šie aspektai yra svarbūs naudojimuisi interneto svetaine, todėl šiuo metu dirbame, kad šiuos trūkumus pašalintume, ir planuojame reikšmingus svetainės atnaujinimus, kad užtikrintume dar geresnį prieinamumą.

Elektroninė bankininkystė

Bendrai

Šis pareiškimas taikomas LKU kredito unijų grupės, kurią sudaro narės kredito unijos ir grupę prižiūrinti Lietuvos centrinė kredito unija, elektroninei bankininkystei „i-Unija“, pasiekiamai adresu https://www.i-unija.lt/. Svarbu paminėti, kad šis pareiškimas netaikomas kitiems subdomenams ir trečiųjų šalių integracijoms.

Svarbus pranešimas

Šiuo metu vykdomi elektroninės bankininkystės „i-Unija“ atnaujinimo darbai. Naujasis dizainas yra tobulinamas atsižvelgiant į Įstatymo, Standarto ir Gairių reikalavimus. Darbus planuojama užbaigti iki 2025 m. pabaigos. Dabartinė elektroninės bankininkystės versija gali nevisiškai atitikti visų prieinamumo standartų reikalavimų. Aktyviai dirbame siekdami įgyvendinti patobulinimus, vadovaudamiesi prieinamumo reikalavimais. 

Neprieinamas turinys

Pripažįstame, kad dabartinė elektroninės bankininkystės versija gali turėti tam tikrų prieinamumo trūkumų, įskaitant, bet neapsiribojant: 

  • Naršymo elementai, kurie gali būti ne visiškai pritaikyti naršymui klaviatūra 
  • Vaizdai be tinkamų aprašymų (alternatyvaus teksto)
  • Spalvų kontrastas, kuris gali neatitikti prieinamumo standartų 
  • Turinys, kurio struktūra nėra optimaliai pritaikyta ekrano skaitytuvams
  • Skaitmeniniai dokumentai ir sudėtingesni procesai, kurie gali kelti papildomų iššūkių prieinamumui

Esame įsipareigoję užtikrinti, kad visa mūsų svetainėje pateikiama informacija būtų prieinama visiems vartotojams, tačiau suprantame, jog šiuo metu tam tikros dalys gali neatitikti visų prieinamumo standartų. Nuolat siekiame tobulinti svetainę ir šiuos iššūkius sprendžiame palaipsniui.

Vykdymo procedūra

Jei pastebėjote, kad turinys neatitinka prieinamumo reikalavimų, arba susiduriate su sunkumais naudodamiesi svetaine, susisiekite su mumis šiais kontaktais: e. p. [email protected] arba tel. +370 37 200584.

Priežiūros institucija Lietuvoje: Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. birželio 26 d.